Política de Privacidad
Su privacidad es fundamental para nosotros en Eduzoryphivalith
Información General
En Eduzoryphivalith, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero y herramientas de software.
Como empresa con sede en Barcelona, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y todas las leyes de protección de datos aplicables. Nuestro compromiso con la transparencia significa que siempre sabrá exactamente qué información recopilamos y cómo la utilizamos.
Responsable del tratamiento: Eduzoryphivalith, con domicilio social en C/ de Roger de Llúria, 119, 08037 Barcelona, España.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva y personalizada. La información que recopilamos se divide en las siguientes categorías:
Información Personal
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación cuando se registra en nuestros servicios o realiza una compra.
Datos Financieros
Información financiera que nos proporciona voluntariamente para nuestros análisis, incluyendo estados financieros, datos de inversión y objetivos financieros personales.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y patrones de uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios.
Datos de Comunicación
Registros de nuestras comunicaciones con usted, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes a través de nuestros canales de soporte al cliente.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios financieros. Nuestros usos principales incluyen:
Proporcionar nuestros servicios de análisis financiero y herramientas de software, procesar sus solicitudes y transacciones, y mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma. También utilizamos su información para personalizar su experiencia, enviándole análisis relevantes y recomendaciones basadas en sus objetivos financieros declarados.
Para fines de comunicación, utilizamos sus datos de contacto para enviarle actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, cambios en nuestros términos o políticas, y responder a sus consultas de soporte. Con su consentimiento explícito, también podemos enviarle información sobre nuevos productos y servicios que puedan ser de su interés.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Para el cumplimiento legal y la seguridad, podemos utilizar su información para cumplir con obligaciones legales, detectar y prevenir fraudes, y proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y servicios.
Sus Derechos de Privacidad
Bajo el RGPD y las leyes españolas de protección de datos, usted tiene varios derechos importantes respecto a su información personal. Estos derechos le permiten tener control sobre cómo manejamos sus datos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted, incluyendo detalles sobre cómo la procesamos y con quién la compartimos.
Derecho de Rectificación
Si encuentra que alguna información personal que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, puede solicitarnos que la corrijamos o actualicemos.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", puede solicitar que eliminemos su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que los transfiramos directamente a otro proveedor de servicios.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se basa en intereses legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de un mes, aunque este plazo puede extenderse en casos complejos.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria, sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo, y auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes. También mantenemos copias de seguridad seguras y procedimientos de recuperación ante desastres.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad, y todos los empleados con acceso a información personal están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a la información personal solo a aquellos empleados que la necesitan para realizar sus funciones laborales.
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informe. Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento, pero generalmente no exceden los 7 años después de la terminación de nuestra relación comercial.
Transferencias Internacionales
Como empresa europea, procesamos principalmente sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. Cuando transferimos información personal fuera del EEE, nos aseguramos de que esté adecuadamente protegida.
Utilizamos únicamente proveedores que proporcionan garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o que están ubicados en países con decisiones de adecuación. Evaluamos cuidadosamente todos los proveedores de terceros antes de compartir cualquier información personal.
Puede solicitar más información sobre las salvaguardas específicas que utilizamos para las transferencias internacionales poniéndose en contacto con nosotros.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a recordar sus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio.
Utilizamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, cookies de rendimiento para entender cómo interactúa con nuestro sitio, y cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias y proporcionar características mejoradas. Con su consentimiento, también podemos utilizar cookies de marketing para mostrarle contenido relevante.
Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y su capacidad para acceder a determinadas características.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica al final de esta política. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política revisada.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros:
Eduzoryphivalith
C/ de Roger de Llúria, 119
08037 Barcelona, España
Teléfono: +34 922 610 567
Email: [email protected]
Esta política de privacidad es efectiva a partir del 1 de enero de 2024
Última actualización: 15 de diciembre de 2023